职位: 淘宝客服
工作性质全职
招聘人数3人
招聘部门客服部
学历要求不限
工作经验不限
年龄要求18岁--45岁
工作地点开平市长沙楼岗莲芳里长坝路2号（七中附近）（开平市）
职位描述
1、操作旺旺等聊天工具进行售后解答，处理售中，售后问题
2、快速熟悉公司产品知识，在产品方面可以全面介绍，了解产品事项
3、熟悉网络购物全流程，在全流程帮助客户完成交易后的各项事项
4、应变能力强，能对突发事件进行及时、妥当的处理，有问必答
5、负责客户的查件、追单、回访等工作
2、快速熟悉公司产品知识，在产品方面可以全面介绍，了解产品事项
3、熟悉网络购物全流程，在全流程帮助客户完成交易后的各项事项
4、应变能力强，能对突发事件进行及时、妥当的处理，有问必答
5、负责客户的查件、追单、回访等工作
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联系人：谭生 ( 联系我时，请说是在开平人才网上看到的 )
联系电话：133****5079
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