任职资格:
1、男女不限，18-24岁，有过淘宝客服经验者优先考虑（早班9点到18点 晚班14点上班-22点下班，每隔15天调换班）
2、有较强的沟通能力,语言表达能力强,有责任感,具有团队协作精神
3、心态成熟平稳,性格乐观开朗宽容,具有超强忍耐心,随时面对顾客的考验和挑剔。
岗位职责:
1.在线客服,推荐产品,回答顾客疑问,促进顾客购买
2.妥善处理顾客问题,售后服务,退换货管理
3.跟进订单，熟练客服负责不同岗位操作并可协调各部门工作，
，解决客户物流查件、催单、售后问题
4.熟悉产品知识,及时关注、反馈咨询中遇到的各种问题
5.每月最少4天休息，全勤奖、社保补助、住房补贴，福利待遇良好。