职位: 淘宝客服
工作性质全职
招聘人数5人
招聘部门不限
学历要求不限
工作经验不限
年龄要求不限
工作地点广东省江门市开平市X553(开平市/三埠)
职位描述
岗位职责:
1、使用千牛 旺旺等日常聊天工具接待客户咨询,并保证工作时间正常在线;
2、跟进订单,解决客户物流查件、催单,并进行登记、反馈和跟进;
3、熟悉店内产品及其基本功能,协助店长高效处理店内产品上传、下架、美工等工作,保证店内产品的更新;
4、做好客户资源的登记,跟踪、统计和反馈工作,维护好店内客户资源。
5、店内各项数据的统计和报表制作;
6、良好的沟通协作意识,责任心强,能将各种问题由始至终处理。
7、高质高效完成上级交给的任务。
任职资格:
1、性格开朗,条理清晰、思维敏捷,适应团队工作
2、学历可以不考虑,关键个人要较强的自学能力和积极求上进的心态
3、态度端正,工作认真、责任心强,执行力强
4、熟悉电脑的日常办公基本操作,掌握PHOTOSHOP、EXCEL 、WORD等日常办公软件。
(抗压能力差和混日子者,请绕道,谢谢合作!)
工资待遇:
总工资在2700-6000之间
1、使用千牛 旺旺等日常聊天工具接待客户咨询,并保证工作时间正常在线;
2、跟进订单,解决客户物流查件、催单,并进行登记、反馈和跟进;
3、熟悉店内产品及其基本功能,协助店长高效处理店内产品上传、下架、美工等工作,保证店内产品的更新;
4、做好客户资源的登记,跟踪、统计和反馈工作,维护好店内客户资源。
5、店内各项数据的统计和报表制作;
6、良好的沟通协作意识,责任心强,能将各种问题由始至终处理。
7、高质高效完成上级交给的任务。
任职资格:
1、性格开朗,条理清晰、思维敏捷,适应团队工作
2、学历可以不考虑,关键个人要较强的自学能力和积极求上进的心态
3、态度端正,工作认真、责任心强,执行力强
4、熟悉电脑的日常办公基本操作,掌握PHOTOSHOP、EXCEL 、WORD等日常办公软件。
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总工资在2700-6000之间
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联系人:开平市莱雪伦模具有限公司
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