徐俊杰的个人简历-开平人才网

求职意向

期望职位：酒店/宾馆经理,大堂经理|全职
期望行业：酒店/旅游
期望薪资：面议|想在开平市/三埠工作
求职状态：

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自我描述

从事酒店管理工作超过8年，通过不断自学和刻苦钻研，掌握酒店系统操作和管理技能，熟悉酒店各部门的工作程序，具有良好的服务意识和实践管理经验，得到同事和客户的肯定，常常代表酒店招待重要客人和出席各类会议或活动，业务扎实，做事严谨，良好的职业操守和团队精神，营造了良好的工作氛围，保持工作的稳定性，较为敏锐的洞察力、协调能力和应变能力，善于对客服务和数据分析，从每一个细节出发，提高客户满意度、增加酒店收益

教育经历

1998-9 至 2001-7
[2年10个月]

高中|开平风采中学|普高

工作经历(TA工作了7年7个月，共做了4份工作)

2009-7 至 2014-10
[5年3个月]

前厅部经理|台山高业大酒店

工作职责：贯彻执行酒店下达的营业及管理指令，根据房间出租数据进行分析，合理制定各项业务指标和规划，落实做好对客服务和增加开房率，结合客人的反馈意见，定期组织员工培训和总结，提高服务质量。

2008-7 至 2009-4
[9个月]

大堂副理|江门名冠金凯悦酒店

工作职责：执行上级交办的任务，协助完成酒店日常服务工作，收集客人意见并处理服务过程中产生的问题和投诉，负责重要宾客的迎领工作，做好酒店区域的安全和日常设施设备检查。

2007-12 至 2008-7
[7个月]

前台经理|中山路易酒店

工作职责：贯彻执行酒店下达的营业及管理指令，根据房间出租数据进行分析，合理制定各项业务指标和规划，落实做好对客服务和增加开房率，结合客人的反馈意见，定期组织员工培训和总结，提高服务质量。

2006-12 至 2007-12
[1年]

大堂副理|中山东方海悦酒店

工作职责：执行上级交办的任务，协助完成酒店日常服务工作，收集客人意见并处理服务过程中产生的问题和投诉，负责重要宾客的迎领工作，做好酒店区域的安全和日常设施设备检查。